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      喜報|熱烈祝賀寧雪彥榮獲2023年“最美公交司機”榮譽稱號

      更新時間:2024-03-23 15:04:00

      日前,交通運輸部、中華全國總工會聯合印發通知,公布2023年“最美公交司機”等名單,保定公交寧雪彥榮獲2023年“最美公交司機”榮譽稱號。

      寧雪彥,中共黨員,1986年10月生人,全國“工人先鋒號”、全國巾幗文明崗103路線線長、駕駛員。她長期堅守在公交一線,一心一意為乘客著想,一舉一動為乘客負責,用心用情服務好每一位乘客,贏得了乘客的廣泛贊譽,先后榮獲保定市“五一勞動獎章”“河北青年五四獎章”“中國好人”“河北省勞動模范”等榮譽稱號,2021年當選保定市第十四屆政協委員,2023年當選河北省第十四屆人大代表。

      一勤天下無難事。做好工作就要有“工匠精神”,而公交駕駛員的“工匠精神”就是用心開好每一趟車,用情服務好每一位乘客。從事公交駕駛員工作以來,她以過硬的政治素養、駕駛技術和優質的服務贏得了領導的肯定、同事的認可和乘客的交口稱贊。為使車輛技術狀況保持完好,她始終做到勤觀察、勤檢查、勤維護;為了提高駕駛技能,她就在操作臺上放置一瓶礦泉水,苦練駕駛本領;為了給乘客出行提供方便,她利用業余時間了解掌握保定地理環境……正是這種嚴謹的工作態度,使她出色地完成了各項工作任務。參加工作至今,寧雪彥安全行駛32萬多公里,無交通、機械事故和服務投訴。

      工作中,寧雪彥主動與乘客交朋友,分析琢磨不同乘客的心理狀態,觀察乘客的行為舉止,探索創新服務方法,經過長期的工作積累,總結出“安全行車3+3” 和“優質服務6+6”工作法,并在103路線和全公司進行了推廣。同時積極發揮傳幫帶作用,對本線路駕駛員和新駕駛員給予關心、幫助,分享服務技巧和駕駛經驗,幫助大家處理遇到的難題,把工作的熱情傳遞給大家。

      工作之余,寧雪彥還將愛心延伸到車廂之外。她和線路姐妹們自發成立了愛心基金,用于幫助身邊困難職工和貧困家庭、到貧困山區小學助學支教、到敬老院關愛孤寡老人等等,用責任和擔當傳遞著正能量。寧雪彥所在的“103愛心團隊”先后被評為保定市“星級優秀愛心團隊”、保定市“最美愛心團隊”、“保定好人群體”等榮譽稱號。

      公交是城市文明的重要窗口,公交駕駛員的崗位說小也小,不過是十米車廂;說大也大,每天面對成百上千的乘客。在寧雪彥的心中始終裝著一份責任,她干一行愛一行,干一行專一行,始終以飽滿的精神狀態和積極的心態面對每天的工作,用熱心、細心和耐心,給乘客提供最暖心的服務。特別是當選市政協委員和省人大代表后,她總是謙虛地說,是乘客給予她工作的鼓勵和支持,讓她更加堅定為民服務的信念,她將認真履行代表職責,自覺肩負起時代責任,積極建言獻策,自覺為保定的文明與形象代言,為建設現代化品質生活之城貢獻自己的力量!

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